Datenschutzerklärung
[Letzte Aktualisierung: 8. Dezember 2025]
[Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie RISK iT! retail solution + trade GmbH (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie risk-it.ch (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder auf andere Weise bezüglich der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.]
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
[Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.]
So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
[Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den jeweils genannten Zwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, vertragliche Bedingungen durchzusetzen sowie unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen oder zu verteidigen.]
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
[Die Art der personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ sind Informationen gemeint, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über die Website oder im Rahmen der Projektzusammenarbeit übermitteln, können gehören:
-
Kontaktdaten wie Name, Firmenname, Funktion, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
-
Anfrage- und Projektinformationen wie Inhalt Ihrer Nachricht im Kontaktformular, Projektbeschreibungen, gewünschte Leistungen, Terminwünsche
-
Vertrags- und Abrechnungsinformationen, soweit wir mit Ihnen einen Vertrag schließen (z. B. Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Projekt-Referenzen)
-
Kundensupport-Informationen, die Sie im Rahmen der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen (E-Mails, Telefonnotizen, Protokolle von Besprechungen)
Für bestimmte Funktionen ist es erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen bereitstellen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, kann es sein, dass wir bestimmte Anfragen nicht bearbeiten oder Leistungen nicht erbringen können.]
Von uns automatisch erfasste Informationen (Nutzungsdaten)
[Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung erfassen („Nutzungsdaten“), z. B.:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten und Dateien
-
verwendeter Browsertyp und -version
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Hierfür setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein (siehe Abschnitt „Cookies“).]
Informationen von Dritten
[Wir können Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, u. a. von:
-
Hosting- und Webdienstleistern (z. B. dem Anbieter unseres Website-Baukastens), die technische Nutzungsdaten bereitstellen
-
Zahlungs- oder Finanzdienstleistern, falls Sie mit uns Zahlungs- oder Vertragsbeziehungen eingehen
-
Analyse- und Tracking-Dienstleistern, die uns helfen, die Nutzung der Website zu verstehen
Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir entsprechend dieser Datenschutzrichtlinie.]
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
[Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung unserer Leistungen
-
Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon
-
Vorbereitung und Durchführung von Angeboten, Verträgen und Projekten
-
Kommunikation im Rahmen laufender Projekte (z. B. Terminabstimmung, Protokolle, Freigaben)
-
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage ist in der Regel die Vertragserfüllung oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – im Schweizer Recht – die Notwendigkeit zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses.]
Marketing und Kommunikation
-
Versand von Informationen über unsere Leistungen, Projekte oder Veranstaltungen
-
Pflege von Kundenbeziehungen
Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sicherheit und Betrugsprävention
-
Erkennung und Abwehr von unbefugten Zugriffen
-
Sicherstellung des technischen Betriebs der Website
-
Missbrauchs- und Betrugsprävention
-
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Verbesserung unserer Website Dienste
-
Auswertung von Nutzungsdaten (z. B. welche Seiten besonders häufig besucht werden)
-
Optimierung von Inhalt, Struktur und technischer Performance
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Website und Leistungen zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies
[Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um:
-
grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen
-
Ihre Einstellungen (z. B. Sprache) zu speichern
-
anonyme Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionsfähigkeit unserer Website eingeschränkt sein kann.
Sofern wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, holen wir – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.]
Nutzergenerierte Inhalte
[Sofern unsere Dienste Ihnen ermöglichen, Inhalte zu veröffentlichen (z. B. Referenzen, Kommentare), bedenken Sie bitte, dass solche Inhalte öffentlich sichtbar sein können. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie andere Nutzer diese Informationen verwenden.]
Websites Dritter
[Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für diese externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die dortigen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.]
Daten von Kindern
[Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten löschen können.]
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
[Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Aufbewahrungsfristen nach Steuer- und Handelsrecht).]
Ihre Rechte
[Sofern die anwendbaren Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO im EWR oder Schweizer DSG) dies vorsehen, haben Sie insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (Übermittlung in einem strukturierten, gängigen Format)
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Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Direktwerbung
-
Recht auf Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.]
Beschwerden
[Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich jederzeit an uns wenden (siehe Kontakt unten). Zudem haben Sie – je nach Ihrem Wohnsitz – das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.]
Internationale Datenübermittlung
[Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Schweiz bzw. des EWR übermittelt werden (z. B. weil sich Server oder Dienstleister im Ausland befinden). In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, z. B. durch:
-
Angemessenheitsbeschlüsse der EU/Schweiz, oder
-
Standardvertragsklauseln bzw. andere geeignete Garantien.]
Kontakt
[Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
RISK iT! retail solution + trade GmbH
Schützenheimweg 10
6012 Obernau
Schweiz
E-Mail: office@risk-it.ch
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze – soweit nicht anders angegeben – ist die
RISK iT! retail solution + trade GmbH Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.]