AGB DIENSTLEISTUNGEN (B2B)
kontakt-Adresse
RISK iT! retail solution + trade GmbH
Schützenheimweg 10
6012 Obernau
Schweiz
E-Mail: office@risk-it.ch
GERICHTSSTAND: LUZERN
1. Geltungsbereich
[ Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen der
RISK iT! retail solution + trade GmbH („RISK iT!“) gegenüber Geschäftskunden (B2B).
Sie betreffen insbesondere:
-
Beratung & Planung
-
digitale 3D-Services, Bestandsaufnahmen & Flächenmessungen
-
Projektleitung & Koordination
-
Standortanalysen & Expansionsberatung
-
Handel mit Dienstleistungen
Diese AGB gelten nicht für Werkverträge oder Materiallieferungen — hierfür gelten separate AGB.]
2. Vertragsabschluss
[ Ein Dienstleistungsvertrag kommt zustande durch:
-
Annahme einer Offerte,
-
schriftliche Bestätigung,
-
oder tatsächliche Leistungsannahme durch den Kunden.
Offerten sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders vereinbart.]
3. Leistungsumfang
[ RISK iT! erbringt Dienstleistungen nach Best-Effort-Grundsatz, ohne Garantie auf wirtschaftlichen Erfolg.
Das Ergebnis einer Beratung stellt keinen Werkvertrag dar. ]
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
[ Der Kunde verpflichtet sich:
-
alle benötigten Informationen vollständig bereitzustellen
-
Zugänge & Termine sicherzustellen
-
Entscheidungen fristgerecht zu treffen
Verzögerungen, die durch den Kunden entstehen, können zu Mehrkosten führen.]
5. Preise & Zahlung
[ Dienstleistungen werden:
-
nach Aufwand (Stundensätze) oder
-
zum Pauschalpreis
verrechnet.
Zahlungen sind innert vereinbarter Frist fällig.
Bei Verzug gelten:
-
Verzugszinsen
-
Mahngebühren
-
Recht zur Leistungssuspendierung]
6. Mängel & Beanstandungen
[ Dienstleistungen unterliegen keiner werkvertraglichen Gewährleistung.
Beanstandungen sind innert 10 Tagen nach Erhalt des Ergebnisses schriftlich mitzuteilen.]
7. HAFTUNG
[ RISK iT! haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Ausgeschlossen sind:
-
indirekte Schäden
-
Folgeschäden
-
entgangener Gewinn
-
Datenverlust ]
8. VERTRAULICHKEIT
[ Alle erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.]
9. DATENSCHUTZ
[ Datenverarbeitung erfolgt gemäss DSG (Schweizer Datenschutzgesetz).]
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
[ Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand: Luzern.]
AGB WERKVERTRAG (B2B, OR & SIA 118)
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RISK iT! retail solution + trade GmbH
Schützenheimweg 10
6012 Obernau
Schweiz
E-Mail: office@risk-it.ch
GERICHTSSTAND: LUZERN
1. Geltungsbereich
[ Diese AGB gelten für sämtliche Werkverträge zwischen RISK iT! und Geschäftskunden, insbesondere bei:
-
Retail- Ladenbau, Umbauten
-
Generalunternehmerleistungen
-
Montage & Ausführung
-
Bauleistungen nach SIA-Normen
Sofern schriftlich vereinbart, gelten zusätzlich die Bestimmungen der SIA 118.]
2. Vertragsabschluss
[ Ein Werkvertrag kommt zustande durch:
-
unterschriebene Offerte
-
Werkvertrag
-
Auftragsbestätigung ]
3. Leistungsumfang
[ RISK iT! erbringt Leistungen gemäss Vertrag und Plänen.
Änderungen während des Projekts bedürfen schriftlicher Zustimmung und verursachen Mehrkosten. ]
4. Termine & Bauablauf
[ Termine sind nur verbindlich, wenn schriftlich bestätigt.
Verlängerungen der Frist erfolgen bei:
-
Verzögerungen Dritter
-
Bewilligungsprozessen
-
fehlender Mitwirkung
-
höherer Gewalt
-
unvorhersehbaren baulichen Mängeln
Schadenersatz wegen Verzögerung ist ausgeschlossen, ausser beI Vorsatz / grober Fahrlässigkeit. ]
5. Abnahme nach SIA 118 / OR
[ 5.1 ABNAHME
Die Abnahme erfolgt:
-
gemeinsam vor Ort
-
mit Protokoll
-
alternativ stillschweigend gemäss SIA 118
Mit Abnahme beginnt die Gewährleistungsfrist.]
[ 5.2 Mängelrügepflicht
Gemäss SIA 118:
-
offensichtliche Mängel → sofort, spätestens 7 Tage
-
verdeckte Mängel → sofort nach Entdeckung
-
laufende Mängel während der Bauzeit → unverzüglich melden
Meldungen müssen schriftlich erfolgen.]
[ 5.3 Gewährleistung (SIA 118 – 2/5 Jahre)
-
2 Jahre Gewährleistung für sichtbare & erkennbare Mängel
-
5 Jahre für versteckte Mängel
RISK iT! leistet nach eigener Wahl:
-
Nachbesserung
-
Ersatz
-
Preisreduktion ]
[ 5.4 Nachfristen
Vor Rücktritt, Ersatzvornahme oder Preisminderung muss der Kunde eine:
-> angemessene schriftliche Nachfrist
setzen. ]
6. Subunternehmer
[ RISK iT! ist berechtigt, qualifizierte Partner als Subunternehmer einzusetzen, bleibt jedoch vollumfänglich für die Leistungserbringung verantwortlich.]
7. HAFTUNG
[ Haftung nur bei:
-
Vorsatz
-
grober Fahrlässigkeit
Ausgeschlossen:
-
indirekte Schäden
-
Folgeschäden
-
Nutzungsausfall
-
entgangener Gewinn
Haftung wird auf den Auftragswert begrenzt. ]
8. Eigentumsvorbehalt
[ Materialien, Bauteile & Produkte bleiben Eigentum von RISK iT! bis vollständige Bezahlung.
RISK iT! ist berechtigt:
-
Eigentumsvorbehalt einzutragen
-
Ausbau unbezahlter Materialien zu verlangen ]
9. DATENSCHUTZ
[ Datenverarbeitung gemäss DSG.]
10. Gerichtsstand & Recht
[ Schweizer Recht, Gerichtsstand Luzern.]
AGB MATERIALLIEFERUNG(Rohstoffe & Waren)
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RISK iT! retail solution + trade GmbH
Schützenheimweg 10
6012 Obernau
Schweiz
E-Mail: office@risk-it.ch
GERICHTSSTAND: LUZERN
1. Geltungsbereich
[ Diese AGB gelten für den Handel, die Lieferung und den Verkauf von Rohstoffen, Materialien und Bauteilen.]
2. Vertragsabschluss
[ Ein Kaufvertrag entsteht durch:
-
Bestellung,
-
Offerte-Annahme,
-
Auftragsbestätigung. ]
3. Eigentumsvorbehalt
[ Alle gelieferten Rohstoffe & Waren bleiben bis vollständiger Bezahlung Eigentum von RISK iT!.
Registereintrag wird vorbehalten. ]
4. Gefahrübergang
[ Die Gefahr geht über:
-
bei Übergabe an Transporteur
-
oder bei Abholung durch den Kunden ]
5. Preise & Zahlung
[ Preise in CHF, exkl. MWST.
Preisänderungen möglich aufgrund:
-
Marktpreisschwankungen
-
Transportkosten
-
Rohstoffkosten
Zahlungen innert vereinbarter Frist.]
6. Mängel & Beanstandungen
[ Mängel müssen sofort bei Lieferung gemeldet werden:
-
offensichtliche Mängel → sofort / max. 48h
-
verdeckte Mängel → nach Entdeckung unverzüglich
RISK iT! leistet nach Wahl:
-
Ersatz
-
Nachbesserung
-
Gutschrift
Kein Anspruch auf Folgeschäden, Produktionsausfall, entgangenen Gewinn. ]
7. HAFTUNG
[ Haftung ausgeschlossen bei:
-
Verzögerungen
-
Lieferengpässen
-
indirekten Schäden
Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit / Vorsatz. ]
8. Recht & Gerichtsstand
[ Schweizer Recht
Gerichtsstand: Luzern]
